苹果iPhone 3G上市一月有余，近期大批美国媒体开始热烈讨论iPhone 3G的通话断线问题，有传言称根源来自英飞凌提供的3G基带芯片，但苹果一直没有官方表态。近日，苹果公司CEO史蒂夫乔布斯在回复一封用户来信时，首次承认了问题的存在。

　　一位iPhone 3G用户因掉线问题写信给乔布斯质询，日前收到了苹果掌门人的回信。乔布斯在信中称，苹果已经在着手解决这一问题，很快就会提供针对该问题的软件更新补丁。乔布斯表示，出现掉线问题的iPhone 3G占到总量的约2%。如果之前分析师预计的iPhone 3G首月销量超过300万台是准确的话，受问题影响的用户数量可能超过6万。

　　上周，商业周刊已经报道过苹果正在开发修正补丁。据称问题根源在于苹果为英飞凌芯片设置的3G带宽需求量过大，超出了实际需求。因此一旦同一区域内iPhone通话或上网用户过多，手机就会自动切换至低速网络并出现掉线，而实际上此时3G带宽仍然是充足的。这也是该问题出要出现在硅谷等iPhone用户密集地区的原因。